রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — pm99-এ আপনার ডেটা নিরাপত্তা

আপনি যখন pm99-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা কয়েকটি মূল তথ্য সংগ্রহ করি — আপনার নাম, ফোন নম্বর (bKash, Nagad, Rocket লিঙ্কের জন্য), এবং ঠিকানা। এই পৃষ্ঠায় জানুন কীভাবে…

নিরাপদ লগইনএনক্রিপ্টেড পেমেন্টআপনার নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pm99 গোপনীয়তা নীতি — pm99-এ আপনার ডেটা নিরাপত্তা
যোগাযোগ ও অ্যাক্সেস

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — ডেটা প্রশ্নের জন্য

যদি আপনার আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল তাৎক্ষণিকভাবে সাহায্য করতে প্রস্তুত। বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়রা সাধারণত…

লাইভ সহায়তা আমাদের সাথে চ্যাট করুন যেকোনো সময় প্রশ্নের জন্য, যার মধ্যে ডেটা অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা…
ইমেইল সাপোর্ট একটি বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ফোন, ইমেইল এবং ঠিকানা দেখুন এবং আপডেট করুন।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা কাঠামো

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং সংবেদনশীল ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। আপনার ডেটা সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং প্রবেশাধিকার SSL-সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিস্তারিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড থাকে।

ডেটা ধারণ

আমরা ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা সাধারণত বছর শেষে মুছে দেওয়া হয়।

কোনও বিক্রয় নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন দাতা বা মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না।

অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধন

আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা ঠিকানা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি আপডেট করুন।

মুছে ফেলার অনুরোধ

সাপোর্ট দলকে জানান এবং আমরা আপনার তথ্য মুছে দিতে প্রক্রিয়া শুরু করব, যেখানে আইনী দায়বদ্ধতা অনুমতি দেয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে দেখুন কীভাবে আমরা কুকিজ, মোবাইল অ্যাপ ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পরিচালনা করি। আপনার যদি এখানে কোনো উত্তর না পান, তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগইন থাকতে রাখতে এবং আপনার লবি পছন্দগুলি মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি লগইন বৈশিষ্ট্যগুলি ভাঙতে পারে।

আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ ফোন নম্বর বা ব্যাংক বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না। ওয়ালেট লেনদেন সরাসরি আপনার মোবাইল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ লগ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করি।

আপনার খেলার ইতিহাস এবং জেতা/হারানো রেকর্ড যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততক্ষণ সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার দুই বছর পরে ডেটা সাধারণত মুছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বলুন 'আমি আমার ডেটা ডাউনলোড করতে চাই' এবং আমাদের দল আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য একটি ফাইলে পাঠাবে।

আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে শেয়ার করি (যেমন স্থানীয় অনুসন্ধান বা জালিয়াতি নিরীক্ষা)। বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে আমরা আপনার নাম বা যোগাযোগের তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব, পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করব এবং যেকোনো অননুমোদিত লেনদেন পর্যালোচনা করব।

হ্যাঁ। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ নীতি পড়তে পারেন।